海外旅行口コミサイト ～ トラベルコちゃん
会社概要や沿革
トラベルコちゃんを運営するオープンドアは1997年に東京都に設立され、同年に旅行比較サイト「トラベルコちゃん」をはじめると、海外ツアー・航空券の検索サービスを開始しました。
その後、国内宿泊検索サービス、海外宿泊検索サービス、国内航空券検索サービス、国内ダイナミックパッケージサービス、海外ダイナミックパッケージサービス、海外現地口コミサービスと順々に事業を広げ、海外向け多言語旅行比較サイト「HOTELSAURUSU（後にTRAVELKOに変更）」も開始しています。
「HOTELSAURUSU（後にTRAVELKOに変更）」でも、現地口コミサービスや、航空券検索サービスを展開しており、「変化する市場ニーズに迅速に対応し、最速のスピードと最高のクオリティをもって顧客満足No.1を達成する。」をミッションに掲げ、素早い情報提供を軸に着実に成長しています。
提供している予約サービス
「トラベルコちゃん」は、約300社の旅行会社や予約サイトが販売する旅行商品を一括で検索できる旅行比較サイトとなっており、海外・国内のツアーや航空券、ホテルの宿泊プラン、ダイナミックパッケージ、レンタカー、ワーキングホリデー、高速バス、日帰り旅行、クルーズなど幅広い旅行商品から、希望の条件での最安値商品を簡単に見つけることができます。
旅行先の基本情報のほか、定番観光スポットから最旬のお店、危険エリアまで詳しい情報が豊富なので、旅行商品を探すだけでなく、楽しく安全な旅のサポートにも役立つサイトとなっています。
また、メールマガジン、Facebook、Twitter、ピンタレストなどで、お得な情報発信を行っています。
サービスの特徴
比較サイトであり、提携会社が300近くに上っているので、圧倒的な量の情報を提供しています。
なので、他社にはない掘り出し物がみつかるかもしれません。その分たくさんの情報バナーがサイト上に並んでいますが、トップページの上部に目的別検索タブが配置されていますので検索がすぐできるようになっています。
プラン検索結果は、提供会社名やプランの概要、食事の有無、価格、支払方法などが一バナーとなって、ランキング形式で一覧表示されます。また、各施設などの設備・アメニティや条件なども同ページに配置されているので、移動は少なくてすみます。
旅行プランだけでなく、関連情報も多く発信されており、日本製地球の歩き方といったサイトデザインになっていると言えます。ユーザーは会員登録を行うことで、自由に写真を掲載した旅行記を投稿できる「みんなの旅行記」サービスが利用可能です。
また、世界各地からの特派員レポートも都市ごとに分類されており、旅行計画を立てる際の情報収集に役立つ、より信頼度の高い生の情報が豊富に用意されています。
ポイント還元・プロモーションなどの割引・最低価格保証
基本的にオリジナルポイント制度はありませんが、時々クーポンサービスを提供しているようです。
各プロモーションも提携企業が提供している商品になりますので、トラベルコちゃん独自の割引等は設定されていないようです。
ホテルに関して、最低価格保証を行っている予約サイトにて予約をすると適応されます。
決済条件
決済は各予約サイトでの契約条件での方法となりますが、トラベルコちゃんのサイトでプラン表示ページに可能な支払方法のアイコンが載っていることがありますので、参考にしてください。詳細は、各種予約時に確認しましょう。
変更・キャンセルに関しても予約先によって条件が異なりますので、予約時や確認メールで確認しておきましょう。